Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu Steelcare
Platné od: 26. 6. 2025
Provozovatel: Ladislav Pelánek, IČO: 65753518
Kontaktní osoba: Patrik Pelánek
E-mail: steelcare@seznam.cz
Telefon: 731 013 004
Sídlo: na vyžádání
Bankovní účet: 4537740023 / 0800
Nejsme plátci DPH.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi námi jako prodávajícím a vámi jako kupujícím při nákupu zboží v našem e-shopu Steelcare.
Podmínky se vztahují na spotřebitele (B2C) i podnikatele (B2B).
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka je závazná po jejím odeslání a potvrzení z naší strany.
Kupní smlouva vzniká v okamžiku, kdy obdržíte potvrzení objednávky.
Veškerá komunikace ohledně objednávky probíhá přes e-mail.
3. Ceny a platby
Všechny ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH.
Přijímáme platby převodem na účet, dobírkou nebo kartou.
Číslo účtu: 4537740023 / 0800
4. Doprava
Zboží zasíláme prostřednictvím Zásilkovny, PPL a České pošty.
Doba doručení je obvykle 1–3 pracovní dny od odeslání.
5. Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.
Zboží musí být nepoškozené, nepoužité a kompletní.
Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
Podnikatel (B2B) toto právo nemá.
6. Reklamace
Na zboží se vztahuje záruka 24 měsíců pro spotřebitele, není-li uvedeno jinak.
Reklamaci uplatňujte e-mailem na steelcare@seznam.cz, přiložte popis vady a doklad o koupi.
Reklamaci vyřizujeme do 30 dnů.
7. Ochrana osobních údajů
Vaše údaje zpracováváme pouze pro účely vyřízení objednávky a plnění právních povinností.
Údaje předáváme jen dopravcům a poskytovatelům platebních služeb.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů na vyžádání.
8. Závěrečná ustanovení
Kupující odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Právní vztahy se řídí českým právem.
Vzor pro odstoupení od smlouvy
Pokud chcete odstoupit od smlouvy, zašlete nám e-mail s tímto zněním:
„Oznamuji, že odstupuji od smlouvy na zboží (název), objednané dne (datum), číslo objednávky (číslo).“
Jméno a příjmení, adresa, datum, podpis (pokud píšete v listinné podobě).